Lucas Magnasco, Director de Posventa de Mojón Uno (Kubota)

07/10/2017 | EMPRESA: Kubota | RUBRO: Tractores | TEMA: Organización empresarial


Lucas Magnasco es el responsable del armado del stock de repuestos, la capacitación a la red comercial y a los usuarios y el servicio de atención al cliente, entre otras tareas.

Magnasco trabajó en Toyota y Case IH.

Mojón Uno es el representante de Kubota en Argentina y en este emprendimiento, Lucas Magnasco (33 años) ejerce la función de Director de Posventa.

Después de trabajar cuatro años en Toyota, Magnasco inició un recorrido de varias funciones en el Grupo CNH que se prolongó por casi seis años.

Para Case IH, ocupó posiciones en el área de Posventa y también se desempeñó en el Departamento Comercial, encargándose, por ejemplo, de operaciones de comercio exterior.

Permanente

Con la consigna de que en la venta de un tractor no termina el negocio, la función de Posventa es asistir permanentemente al cliente.

“La calidad del producto puede ser excelente, pero después que se vendió hay que atender todo: desde alguna rotura accidental hasta la capacitación del operario”, sostiene Magnasco.

“Es fundamental estar siempre cerca de los clientes, asistiéndolos en todas las necesidades del mantenimiento diario del equipo”, agrega.

ETIQUETAS: Kubota, Tractores

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